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Mang Fotografie - Ablaufstart

Kontaktaufnahme

Falls wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie mehr über uns und unsere Arbeit erfahren möchten, so können Sie uns ganz unkompliziert per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren. Sollten Sie uns nicht gleich erreichen, so können Sie sicher sein, daß wir uns umgehend bei Ihnen melden.

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Wichtig für uns ist Ihr Wunschtermin des Events, damit wir Ihnen gleich mitteilen können, ob dieser Termin für Sie reserviert werden kann oder wir an dem besagten Tag bereits gebucht sind.

Beratungsgespräch

Nach Bestätigung Ihres Wunschtermins vereinbaren wir zusammen mit Ihnen den Termin für das Beratungsgespräch. Vorzugsweise findet dieses bei uns statt, können diesen aber auch Wahlweise an einem Ort Ihrer Wahl durchführen. In dem Gespräch geht es darum, daß wir uns persönlich kennenlernen und Sie uns den Ablauf des Events schildern. Ferner haben Sie die Möglichkeit Details über unsere Arbeitsweise und der eingesetzten Technik beim Shooting zu erfahren.

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Sie erhalten von uns ganz unverbindlich folgendes:

  • Den ausgefüllten Fotografievertrag, der dazu dient, Ablauf, Details und Preise des Shootings schriftlich zu erfassen. So haben Sie die nötige Sicherheit, daß wir Sie an Ihrem Tag professionell fotografisch begleiten und auch daß im Falle eines Fotografenausfalls für Ersatz gesorgt ist. Normalerweise führen wir die Shootings zusammen durch.
  • Zur Kostenübersicht die Rechnung mit allen Positionen und Dienstleistungen.
  • Ein kleines Überraschungspaket, das Sie sicher nicht ablehnen können.

Buchung

Sollte im Beratungsgespräch die Chemie zwischen uns gepasst haben, so haben Sie in Ruhe zwei Wochen Zeit sich für die verbindliche Buchung zu entscheiden.

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Die Buchung ist erst dann wiksam, wenn Sie:

  • Den Fotografievertrag binnen zwei Wochen unterschrieben an uns gesendet haben.
  • Die Anzahlung in Höhe von 25% des vereinbarten Fotografiehonorars geleistet haben.

Unsere Leistungen im Überblick

Fortlaufende Kundenbetreuung

Unser qualitativer Anspruch besteht auch darin, für Sie fortlaufend erreichbar zu sein um Änderungen und neue Anregungen umsetzen oder einfach nur weitere Fragen bis zu Ihrem Shooting beantworten zu können. Als Kommunikationsmedium hat sich bis dato WhatsApp sehr bewährt oder natürlich die Kommunikationsmedien Telefon und E-Mail.

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Einige Tage vor der Shootingausführung melden wir uns nochmal telefonisch bei Ihnen, um Ihnen erneut den Termin zu bestätigen und um mit Ihnen zusammen nochmal grob den Eventablauf durchzugehen. Da zwischen Buchung und Shooting mehrere Woche oder Monate dazwischen liegen können, hat sich diese Maßnahme bei uns sehr bewährt.

Unsere Kontaktmöglichkeiten

Onlinegalerie

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Spätestens drei Tage nach dem Shooting erscheinen die schönsten Fotos in unserem Fotoblog:

  • Fotoblogeintrag mit Photoscroller und Masonrygalerie. So haben Ihre Verwandten und Ihre Gäste die Möglichkeit, das Event zeitnah revü passieren zu lassen.
  • Die Anzahl der Bilder ist je nach gebuchtem All-In-One Paket definiert. Die Bilder werden in einer komprimierten Auflösung von 1200x800px hochgeladen.
  • Auf Wunsch wird die Onlinegalerie mit einem von Ihnen festgelegten Passwort geschützt.

Starte Beispielblog

Nacharbeitsphase

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Für uns ist es wichtig, Sie auch nach dem Shooting über unsere Nacharbeit auf dem Laufenden zu halten und mit Ihnen zusammen folgende Punkte durchzugehen:

  • Auswahl der Bilddateien für den Ausdruck der DIN A4 Fotos und 13×19 Fotos.
  • Auswahl der Bilddateien für die stilisierte Nachbearbeitung.
  • Digitale Bildoptimierung inkl. Anpassung aller Fotos und Ausdruck der von Ihnen ausgewählten Bilddateien.

Auftragsabschluß

Die Nacharbeit dauert ca. zwei Wochen und endet mit der Übergabe des Bildmaterials. Sie als Kunde erhalten:

  • Das Sichtbuch mit den bestellten Fotos im Groß- und Kleinformat.
  • Ein USB-Stick mit allen Bildern als Dateien (JPEG+RAW) in voller Auflösung.
  • Kein Kopierschutz, keine Wasserzeichen.
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Da uns Ihre Meinung wichtig ist, würden wir uns über ein kurzes Feedback zum Ablauf des Shootings und zu Ihrer Zufriedenheit sehr freuen. Die Kundenfeedbacks werden anschließend in unserer Rubrik „Kundenstimmen“ veröffentlicht.

Kundenstimmen Mang Fotografie

Mang Fotografie - Ablaufende